Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto

Los presentes Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Ulivio (en adelante, “la Plataforma”), un servicio de intermediación digital que conecta a estudiantes universitarios verificados con propietarios de inmuebles para arrendamientos de temporada conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU).

2. Usuarios

La Plataforma está destinada a dos perfiles de usuario:

• Estudiantes (Inquilinos): personas matriculadas en universidades españolas o programas de intercambio que buscan alojamiento temporal.
• Propietarios (Caseros): titulares de inmuebles que desean alquilar a estudiantes verificados mediante contratos de temporada.

3. Proceso de Verificación

Todo usuario debe completar un proceso de verificación de identidad antes de poder realizar solicitudes o publicar anuncios. La verificación incluye documento de identidad, prueba académica (para estudiantes) o titularidad del inmueble (para propietarios).

4. Contratos de Arrendamiento

Los contratos generados a través de Ulivio son contratos de arrendamiento de temporada regulados por el artículo 3.2 de la LAU. Ulivio actúa como intermediario tecnológico y no es parte del contrato de arrendamiento entre propietario e inquilino.

5. Pagos y Comisiones

Los pagos se procesan a través de Stripe. Ulivio cobra una comisión de servicio al inquilino en el momento de la reserva. Los pagos mensuales recurrentes se cargan automáticamente hasta la fecha de finalización del contrato o hasta su cancelación válida.

6. Cancelaciones

Las cancelaciones se rigen por lo estipulado en el contrato individual de arrendamiento y, supletoriamente, por la LAU. El inquilino puede desistir con un preaviso mínimo de 30 días, perdiendo en su caso la fianza según lo pactado.

7. Gestión de la Fianza y Depósitos

La fianza o depósito de garantía es una cantidad equivalente a una mensualidad de renta que el inquilino abona directamente al propietario en el momento del check-in (entrega de llaves). Su gestión se rige por las siguientes condiciones:

• Ulivio actúa como plataforma de reserva y no retiene, gestiona ni custodia la fianza en ningún momento.
• El depósito de garantía es acordado y gestionado directamente entre el Estudiante (arrendatario) y el Propietario (arrendador), conforme a lo establecido en la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU).
• Al finalizar el contrato, el propietario deberá devolver la fianza íntegramente al inquilino, salvo que existan daños en el inmueble no derivados del uso normal, o impagos pendientes debidamente justificados.
• Ulivio no es responsable de disputas relativas a la devolución total o parcial de la fianza al término del arrendamiento, ya que el depósito se abona directamente al propietario.
• En caso de desacuerdo sobre la retención de la fianza, ambas partes podrán acudir a los mecanismos de resolución de conflictos previstos en la legislación vigente.

8. Responsabilidades

Ulivio no garantiza la veracidad absoluta de los anuncios publicados por los propietarios más allá de la verificación documental realizada. Los usuarios son responsables de la exactitud de la información proporcionada.

9. Legislación Aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, España.

10. Contacto

support.ulivio@gmail.com · +34 607 42 68 33 · Sevilla, España.